저는 강남에 위치한 백화점의 명품 브랜드 책임자로 일하고 있습니다.
제가 매장을 운영 하면서 한역을 사용해본 몇 가지 경험들을 들려 드리려고 합니다.
한역을 사용한지 얼마 안 되었을 때 의 일입니다.
매장에서 4천만원 정도 하는 고가의 모피를 VIP에게 판매하려하는데 사이즈가 없어 어렵게
구해야 하는 상황이었습니다.
오더를 하기 전 삼목을 뽑아보니 2번 하지 말라는 답이 나왔습니다.
답을 구하고도 고가를 팔 수 있는 기회가 아쉬워 그냥 판매를 하고 어렵게 오더를 했습니다.
그런데 며칠 후 한 번도 교환 하신 적이 없던 그 고객분이 모피가 여우털이라서 날리니 알러지
때문에 입을 수 가 없을 것 같다고 다른 상품으로 교환하셨습니다.
한역이 미리 부정적인 답을 주었음에도 불구하고 제 욕심에 일을 그르치게 되어 그당시
정확한 답에 놀라기도 하고 후회스럽기도 했습니다.
매년 9월은 백화점 영업에 있어 일 년 중 가장 큰 프로모션이 있는 달입니다.
하지만 이상하게 이번년도는 8월 중순부터 어느 곳 할 것 없이 특별한 이유 없이 VIP고객이
현저하게 줄었으며 9월초도 상황은 마찬가지였습니다.
프로모션 비용도 장소 대여에만 1억이 들만큼 매우 크기에 백화점과 본사 윗분들의 우려가 컸고
저 또한 한 걱정하고 있었습니다.
매달 초에 한 달 운기를 뽑아보는데 9월엔 5.5목이 나왔습니다.
종합운이 '푸른 들판에 청풍이 부는 형국, 산천초목이 단비에 생기를 되찾는 목으로 신중만 기하면
순탄하며 의지가 약하면 안정을 잃기쉬운 때이다.'
전체적으로는 희망적인 내용이지만 신중을 기하라는 글을 염두에 두고 우리 매장의 VVIP중 2분이
조만간 나오실지의 여부를 삼목을 뽑아보니 1번(가능)이 나왔습니다.
다행이라고 생각하고 2주간 거의 쉬지 않고 직원들과 함께 열심히 일했습니다.
삼목의 결과에 맞게 프로모션 전날 VVIP 고객 한 분이 나오셔서 큰 매출로 이어졌습니다.
또 타 브랜드 옷에 빠지셔서 몇 년만에 오신 예전 VIP고객을 우연히 만나 고가의 모피를 판매했습니다.
이미 든든한 매출을 안고 편안한 마음으로 프로모션에 임했고 삼목결과에 맞게 생각했던 2분의
VVIP고객이 나오셨고 당일 계획했던 매출 이상의 성과를 이룰 수 있었습니다.
프로모션 기간을 통해서 우리 매장만 독보적으로 타 매장에서 월등히 높은 매출성과를 이루었습니다.
한역 사용에 서툴렀던 초기를 거쳐서 이제는 한역의 답에 따라 매장의 운영과 매출액 까지도
미리 내다보고 결과를 예측하고 대비할 수 있게 되었습니다.
저의 사업도 한역과 함께라면 앞으로도 미리미리 결과를 내다보면서 순탄대로를 달릴 수 있을
것이라는 확신이 듭니다.
